О нас

ЦЕЛЬ

Главной целью деятельности ООО УК "Железнодорожная" является забота о наших клиентах, обеспечение комфортных условий для их проживания и удовлетворение потребностей в качественных услугах, связанных с управлением и технической эксплуатацией жилого и нежилого фонда.

МИССИЯ:

• создать новый стандарт качества обслуживания;
• быть полезными для наших клиентов в любое время и по всем вопросам;
• обслуживать клиентов, улучшая условия их проживания, с применением новейших стандартов качества;
• создавать уют и комфорт в каждом обслуживаемом доме;
• сконцентрироваться на предоставлении своим клиентам услуг высочайшего качества;
• направлять все силы на то, чтобы жизнь наших клиентов становилась более уютной и комфортной;
• отличное качество оказываемых услуг и приемлемые цены на обслуживание;
• наша работа - оказание услуг по эксплуатации и управлению зданиями. Наша миссия - удовлетворение всех потребностей клиентов.

КОМПЛЕКС ЭКСПЛУАТАЦИОННО-РЕМОНТНЫХ УСЛУГ:

• управляя Вашим домом, мы берем на себя ответственность за его состояние, за безопасность, удобство проживания жителей и его внешний вид;
• постоянное наблюдение за соблюдением норм и правил содержания дома жителями: отсутствие надписей на стенах, свисающих проводов, навязчивой рекламы и мусора в подъездах и перед домом;
• контроль за состоянием, ремонт и постепенная замена: труб горячей и холодной воды, канализации и отопления;
• борьба с захламлением чердаков, подвалов и площадок Вашего дома, замена нерабочей проводки в доме – все для соблюдения правил пожарной безопасности;
• уборка всего подъезда, крыльца и территории рядом с домом, регулярная влажная уборка, контроль за чистотой мусорной площадки. Санитарная обработка мусоропровода, устранение запахов. Уничтожение крыс, тараканов, блох и комаров в доме;
• ремонт, замена частей крыши дома, устранение протеканий. Утепление и заделка межпанельных швов и трещин.

КОМПЛЕКС УСЛУГ ПО СОДЕРЖАНИЮ ПРИДОМОВОЙ ТЕРРИТОРИИ:

• проведение мероприятий по озеленению территории;
• вывоз мусора;
• уборка придомовой территории, уборка снега и уборка мусорных урн;
• кронирование и спил аварийных деревьев.

КОМПЛЕКС ОРГАНИЗАЦИОННЫХ УСЛУГ:

• проведение общих собраний с собственниками жилья;
• проведение мероприятий по информированию жильцов об изменениях в тарифах.
• постоянный контакт с инициативной группой дома для выяснения потребностей и пожеланий жителей;
• круглосуточная аварийная служба.